Для составления акта необходимо обратиться в УК, ТСЖ, ЖСК или иные органы управления вашим домом. Комиссия в лице сотрудников производит осмотр затопленной квартиры и составляет акт, не позднее 12 часов после аварии.
Согласно ст. 15 и ст. 1064 ГК РФ весь причиненный вред компенсирует виновник залива. В зависимости от причины ответчиком по делу может являться управляющая организация, застройщик (если дом на гарантии), сосед или подрядчик, осуществляющий ремонтные работы в МКД. Виновное лицо вместе с причиной фиксируются в акте о заливе квартиры.
Это нужно сделать обязательно. Снимите все повреждения от затопления, мокрые пятна, вздутия, мебель, технику на фото и видео. Крупным планом можно зафиксировать непосредственный источник, если он вам доступен. Сообщите о заливе в аварийную службу и УК.
Можно, но сделать это гораздо сложнее. Чем больше времени прошло, тем сложнее доказать причинно-следственную связь между заливом и ущербом. Если УК отказывается составлять акт, сразу вызывайте независимого эксперта, который проведет осмотр и юридически грамотно зафиксирует причину затопления и все повреждения.
Необходимо провести независимую экспертизу, иначе определить виновника залива и взыскать причиненный ущерб будет невозможно. Желательно сделать это сразу после аварии или на этапе подготовки к судебному разбирательству.
Все наши эксперты имеют высшее профессиональное образование, входят в СРО и имеют лицензии на оценочную деятельность. Наши заключения соответствуют требованиям суда, страховых, УК и застройщиков.
Если причина залива и виновник очевидны, то УК указывает данную информацию в акте о заливе. Если в акте осмотра виновник не установлен или УК отказалась составить акт, потребуется строительно-техническая экспертиза, в которой специалист установит причину протечки.
В процессе разбирательства ответчик может ходатайствовать о назначении судебной экспертизы. Мы не рекомендуем делать ремонт до окончания судебного процесса. Иначе суд может снизить размер компенсации или отказать в удовлетворении требований.
Если вы заключаете с нами договор на полное сопровождение дела, то оплачиваете наши услуги только после получения денежных средств от виновника залива. Процесс полностью безопасен, риски отсутствуют.