Когда застройщик передает квартиру без участия дольщика
Как вас уведомляют и почему нельзя игнорировать письма
После сдачи дома в эксплуатацию застройщик обязан сообщить вам, что дом готов. Причем официально, а не «по звонку из отдела продаж».
Вот как это должно быть:
- Застройщик направляет уведомление на электронную почту, которую вы указали в ДДУ. Не увидели письмо или оно попало в папку СПАМ? Никого не волнует. Письмо ушло — значит, вы уведомлены.
- Требования к уведомлению — должно быть в виде электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной подписью застройщика.
- СМС, звонки от менеджера и голуби — всё мимо. Они могут быть полезны для планирования приемки, но юридической силы не имеют.
Сроки отправки письма:
- за месяц до окончания срока передачи (если в вашем договоре только одна дата).
- за 14 дней до начала приемки (если в ДДУ указаны две даты: срок передачи и дата начала приемки).
Когда вы обязаны принять квартиру?
Когда получили официальное приглашение — у вас 7 рабочих дней, чтобы прийти и посмотреть свою квартиру. Не пришли, не ответили, пропали? Через два месяца получите односторонний акт. В таком случае, у вас уже не будет возможности заранее выявить нарушения и требовать устранения дефектов придется уже в рамках гарантийного срока через суд.
Что делать на приёмке?
До подписания акта приема-передачи крайне важно проверить качество строительства и отделки! Стены, полы, потолки, окна, двери, сантехнику — всё. И лучше не самому, а с квалифицированным экспертом, который и скрытые проблемы обнаружит, и грамотный акт составит, чтобы застройщику аргументировать косяки. Так вы сможете требовать исправления за счет застройщика.
Почему это важно:
- Без эксперта вы, скорее всего, не заметите и большей части дефектов.
- Если их не зафиксировать сразу, застройщик откажет в исправлении, ссылаясь на то, что квартиру вы приняли без замечаний.
- Серьёзные дефекты, которые делают квартиру непригодной для жизни — это повод отказаться от подписания акта, но только если нарушения зафиксировал эксперт с лицензией НОПРИЗ/НОСТРОЙ.
Когда застройщик может действовать в одиночку?
На основании 214-ФЗ и Постановления Правительства Р Ф № 2380 застройщик вправе подписать односторонний акт, если:
- вы не пришли на приемку в течение 1 месяца;
- вы отказались подписывать акт без веской причины.
А веская причина — это существенные недостатки, подтвержденные экспертом НОПРИЗ/НОСТРОЙ. В остальных случаях АПП вы обязаны подписать. Просто все замечания фиксируются в отдельном акте осмотра квартиры, составляется дефектная ведомость с нарушениями и прикладывается к основному документу.
Затем для застройщика составляется требование об устранении и прикладывается весь пакет документов.
Что будет, если застройщик подписал акт без вас?
По закону, считается, что он передал вам квартиру и полностью выполнил свои обязательства. Хотите оспорить? Придётся идти в суд.
Что понадобится:
- доказательства, что вы уведомляли о недостатках;
- акт осмотра от эксперта;
- доказательства, что дефекты серьёзные и не устранены.
Без этого шансы равны нулю. Поэтому берегите свое время, нервы и деньги — пригласите на приемку квартиры эксперта, особенно если сомневаетесь в лояльности застройщика.
Как не получить односторонний акт от застройщика?
Не игнорируйте письма от застройщика.
Не затягивайте с приемкой.
Не идите на приемку в одиночку.
? Застройщик свои права отлично знает. Вы — тоже знайте свои и защищайте их с умом.
Команда «СheckHouse» поможет вам грамотно провести приемку квартиры. Наши акты застройщики принимают без возражений, а на основании обоснованных по ГОСТ и СП замечаний частично или полностью устраняют выявленные нарушения.
В зависимости от конкретных недостатков в вашей квартире, наши эксперты дадут вам подробные рекомендации по ремонту, эксплуатации и дальнейшему взаимодействию с застройщиком.